FAQS - PREGUNTAS FRECUENTES

Al mercado de Pura Sangre Inglés.

Si eres propietario, entrenador, agente o criador esta es tu plataforma.

Para poder pujar primero debes de registrarte en la plataforma. Posteriormente deberás de introducir una tarjeta de crédito válida en el botón “habilitarme para pujar” visible durante los días de subasta.

Te recomendamos que fijes un precio objetivo para cada ejemplar que quieras adquirir.

Si estás pujando por alguno no esperes a los últimos treinta segundos para hacerlo. Tu dispositivo podría reflejar cierta latencia y tu puja podría no entrar a tiempo. En consecuencia no sería válida.

Sí, te animamos a ello.

Nuestro objetivo es la excelencia y transparencia durante todo el proceso de venta.

En la ficha de cada ejemplar facilitaremos los datos necesarios para poder concertar una visita. Simplemente deberás contactar con el vendedor. 

No, una vez realices una puja esta no podrá ser cancelada.

Si eres el ganador de la última puja recibirás un email de confirmación. Nos pondremos en contacto contigo y recibirás toda la información adicional a tu compra, así como la factura correspondiente. Deberás efectuar el pago en los siguientes 7 días.

Sí. Contacta contacta con nosotros a través de info@utens.es