Condiciones Generales de Contratación para la compra y venta de équidos a través de Utens

I. Contratantes y naturaleza de las operaciones

  1. Definición de los contratantes

Utens: Equtens Sales S.L. (en adelante, “Utens”), es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio social en Camí de ses Fontanelles 34, 07100 Sóller, España, y NIF B-01721760, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2863, folio 92, Hoja PM-89253, titular de una plataforma de contratación online (en adelante, la “Plataforma”) destinada a la compraventa mediante remate en subasta de équidos de pura raza inglesa (en adelante, simplemente “équidos” o individualmente un “équido”). Utens opera su plataforma bajo la marca registrada Utens y a través de los dominios web https://utens.eu y https://www.utens.eu, así como a través de cualquier otro dominio web que Utens pueda habilitar en el futuro a este fin.

Vendedor: se considerará Vendedor en estas Condiciones Generales a toda persona física o jurídica propietaria de un équido que, personalmente o a través de un agente o representante debidamente autorizado, encomienda su venta a través de la Plataforma.

Postor: se considerará Postor en estas Condiciones Generales a toda persona física o jurídica que, personalmente o a través de un agente o representante debidamente autorizado, y previo registro y autorización por parte de Utens (proceso que incluye la introducción de una Tarjeta válida, tal y como se define y especifica en el apartado 12 i. de estas Condiciones Generales), participa en las subastas online organizadas por Utens con el objeto de realizar pujas destinadas a la eventual adquisición de un équido a través de la Plataforma.

Comprador: se considerará Comprador en estas Condiciones Generales al Postor al que le es adjudicado en remate un équido subastado a través de la Plataforma.

  1. Naturaleza de las operaciones

Utens actúa como mediadora entre el Vendedor de cada lote y los posibles compradores. En su carácter de mediadora, Utens realizará la subasta de los équidos que se le encomienden a tal fin conforme a estas Condiciones Generales, así como a los usos comerciales por los que tradicionalmente se rigen este tipo de transacciones. Por el hecho de tomar parte en las subastas realizadas por Utens, el Vendedor, los Postores y el Comprador se someten a las presentes Condiciones Generales -en su versión y redacción vigentes en cada momento-, así como a los restantes usos comerciales que son de general aplicación a este tipo de transacciones.

II. Normas en relación con la preparación y celebración de las subastas

  1. Información y documentación en relación con los équidos en subasta

El Vendedor, bajo su propia y exclusiva responsabilidad, suministrará a Utens la información y documentación acreditativa necesaria para la catalogación y venta del équido, incluyendo la relativa a su procedencia, pedigrí, título de propiedad, historial y resultados, ubicación, estado sanitario, y cualquier otra que Utens razonablemente le solicite, así como fotografías y un vídeo del équido, todo ello conforme a los modelos e instrucciones que Utens proporcionará al Vendedor a este efecto (en adelante, conjuntamente, junto con cualquier otra información y documentación que Utens recabe del Vendedor conforme a lo establecido en el párrafo siguiente, la “Información y Documentación”).

Sin perjuicio de la exclusiva responsabilidad del Vendedor sobre la Información y Documentación suministrada, Utens podrá solicitar aclaraciones, información o documentación adicional al Vendedor sobre cualquier aspecto relacionado con el équido objeto de subasta, o someter la Información y Documentación suministrada por el Vendedor al análisis o confirmación por parte de técnicos o expertos propios o independientes. Asimismo, el Vendedor facilitará de forma inmediata a Utens cualquier nueva información relativa al équido que acontezca o de la que tenga conocimiento en cualquier momento anterior al remate y que pueda afectar de una manera significativa a su estado o condición.

La Información y Documentación suministrada por el Vendedor deberá ser veraz y completa, sin omitir ningún aspecto o condición del équido que pudiera ser relevante para la toma de decisiones por parte de los Postores y el eventual Comprador.

El Vendedor será el único y exclusivo responsable frente a los Postores, el Comprador, Utens, o cualquier tercero, de la veracidad y exactitud de la Información y Documentación, y mantendrá a Utens indemne en todo momento de cualquier daño que pudiera derivarse de la falta de veracidad de la Información y Documentación.

  1. Organización de lotes

Utens organizará la subasta de los équidos en lotes, catalogándolos según la Información y Documentación suministrada por el Vendedor y exhibiéndolos en su página web de acuerdo con su propio criterio. Utens podrá modificar el orden, catalogación, o forma de exhibición de los lotes, o retirarlos de la venta, cuando medie causa que así lo justifique a su propio criterio.

Los Postores que -previo registro en la Plataforma y autorización por parte de Utens, si no contarán ya con una identidad y registro en vigor-, pretendan participar en la subasta de un lote, podrán acceder a la información disponible sobre el lote en el ring virtual disponible en la Plataforma. En cualquier caso, el análisis, examen, contraste, confirmación y evaluación de la información pertinente sobre cada lote deberá ser realizado de forma personal e individual por cada posible comprador con sus propios recursos y criterios, sin que Utens asuma en ningún momento responsabilidad al respecto.

  1. Precio de Salida y Precio de Reserva

El Precio de Salida de cada lote en subasta (que no tiene por qué reflejar el valor estimado de mercado del équido, y habitualmente será inferior al mismo) se determinará a propuesta de Utens, de acuerdo con su mejor criterio y experiencia derivados de su intervención como mediadora en operaciones precedentes y análogas y de su conocimiento del mercado, y deberá en todo caso contar con la conformidad del Vendedor.

El Precio de Salida constituirá el precio mínimo de venta del lote, salvo en los casos excepcionales en los que Utens, a solicitud expresa del Vendedor, haya aceptado establecer un precio mínimo de venta superior al Precio de Salida (en adelante, el “Precio de Reserva”). En caso de existencia de un Precio de Reserva, Utens lo comunicará con carácter previo al inicio de la subasta del lote, y éste únicamente se adjudicará en remate si la Puja más alta iguala o supera el Precio de Reserva.

  1. Pujas

Las Pujas se realizarán en euros (€), y se establecerán y elevarán con arreglo a unos incrementos predeterminados de acuerdo con la siguiente escala:

DesdeHastaIncremento
€ 0,01€ 10.000,00€ 500,00
€ 10.000,01€ 30.000,00€ 1.000,00
€ 30.000,01€ 50.000,00€ 2.000,00
€ 50.000,01€ 100.000,00€ 5.000,00
€ 100.000,01€ 200.000,00€ 10.000,00
€ 200.000,01en adelante€ 20.000,00

En casos excepcionales, Utens podrá establecer un sistema de Pujas e incrementos distinto del anterior, cuando las circunstancias particulares de un lote o de una subasta así lo aconsejen a su propio criterio.

Utens rechazará cualquier Puja cuya cuantía no se ajuste al sistema de incrementos aplicable para la subasta (esto es; al cuadro de incrementos anteriormente transcrito o, en su caso, al sistema particular de Pujas fijado por Utens para la subasta en cuestión).

  1. Dirección de la Subasta

Utens designará para cada subasta a un Director de la Subasta responsable de su preparación, desarrollo y realización. El Director de la Subasta ostentará la máxima autoridad en la celebración de la subasta, y tendrá capacidad para decidir y resolver según su mejor criterio cualquier cuestión o incidencia que se pueda presentar durante su desarrollo. A título de ejemplo, y sin que ello suponga limitación a su más amplia capacidad de decisión, el Director de la Subasta podrá rechazar toda Puja que no sobrepase la precedente en el incremento establecido en cada caso, pedir la ratificación expresa de una Puja realizada, o rechazar Pujas o excluir de una subasta a un Postor cuando su actuación sea contraria a la buena fe, no tenga capacidad o intención de cumplir sus potenciales obligaciones de pago derivadas de un eventual remate del lote a su favor, o actúe con el propósito de distorsionar o manipular la correcta celebración de la subasta. Asimismo, podrá suspender, paralizar o cancelar una subasta si existen razones técnicas ajenas a la voluntad de Utens que impiden su normal celebración o el adecuado funcionamiento de la Plataforma.

  1. Duración de la Subasta

Utens determinará, a su propio criterio, y con la conformidad del Vendedor, la fecha de inicio de la subasta de un lote, así como su plazo de duración, durante el cual se admitirán Pujas válidas por parte de los Postores. Durante los minutos previos a la conclusión de la subasta, el Director de la Subasta podrá prorrogar su duración en fracciones de tiempo que pueden ir desde uno (1) hasta cinco (5) minutos por cada nueva Puja válida que supere a la anterior, concluyéndose de forma definitiva la subasta en el momento que el tiempo reflejado en el marcador de duración de la subasta llegue a su fin y la Plataforma remate y adjudique el lote al mejor Postor.

  1. Remate y adjudicación

Los lotes se rematarán y adjudicarán al mejor Postor, entendido como aquel que realiza la Puja válida de cuantía más alta, siempre que sea igual o superior al Precio de Salida o, en su caso, al Precio de Reserva. El desacuerdo entre dos o más Postores sobre la cantidad que ha constituido la Puja más alta y, en general, cualquier diferencia que surja entre los Postores de una subasta, será dirimida por el Director de la Subasta, que rematará y adjudicará el lote a quien estime oportuno, de manera definitiva e inapelable. Si el Director de la Subasta no pudiera resolver en el momento el desacuerdo o la diferencia surgida entre Postores, Utens tendrá la facultad de suspender o anular la subasta y de proceder a una nueva subasta del lote en cuestión. El importe de la Puja más alta por la que sea adjudicado y rematado un lote será denominado en adelante como el “Precio de Remate”.

III. Condiciones de la compraventa

  1. Normas aplicables

Salvo que Utens establezca expresamente otras condiciones particulares aplicables para una transacción específica, todas las operaciones que se realicen a través de la Plataforma o que sean intermediadas por Utens se regirán, en cuanto a los derechos y obligaciones de cada parte interviniente, por las presentes Condiciones Generales, y en particular por las normas que se establecen en esta sección.

  1. Condiciones para el Vendedor

i. Para proceder a la venta de un équido a través de la Plataforma, el Vendedor deberá ponerse en contacto con Utens a través del conducto habilitado para ello en la Plataforma, firmar y remitir a Utens el modelo de encargo de venta conforme al modelo que Utens le proporcionará al efecto, y facilitar toda la Información y Documentación relativa al lote en cuestión según lo establecido en el apartado 3 anterior de estas Condiciones Generales. Asimismo, el Vendedor facilitará a Utens toda la información y documentación que ésta razonablemente le requiera para acreditar la titularidad última de la propiedad del équido y cuanta sea necesaria, en su caso, para cumplir con las obligaciones que afecten a Utens en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Igualmente, facilitará a Utens los datos identificativos de una cuenta bancaria de su titularidad y domiciliada en España en la que deberá percibir del eventual Comprador los Pagos que le correspondan en caso de que el équido sea adjudicado en remate a través de la Plataforma.

ii. Una vez encomendada a Utens la venta en subasta de un lote, el Vendedor no podrá realizar ninguna actuación que dificulte, impida o pueda alterar en modo alguno la celebración, desarrollo y resultado de la subasta y la conclusión de su compraventa a través de la Plataforma.

iii. El Vendedor está obligado a entregar el équido al Comprador que resulte adjudicatario del lote en la subasta en las condiciones y de acuerdo con la información que se hayan publicitado en la ficha del lote, obligándose asimismo al saneamiento del équido vendido de acuerdo con lo establecido en los artículos 1474 y siguientes del Código Civil español, con la particularidad -expresamente asumida por todas las partes de la transacción en virtud de la aceptación de las presentes Condiciones Generales- de que la acción redhibitoria por vicios o defectos ocultos solo podrá ejercitarse dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la fecha de finalización de la subasta.

iv. El Vendedor abonará a Utens las siguientes comisiones y honorarios:

a) La cantidad fija de € 50,00 por la creación de la ficha de catalogación de cada lote que se someta a subasta.

b) Una comisión de venta del 5% sobre el Precio de Remate de cada lote, o sobre el precio de venta, en el caso de que el équido sea adquirido por un Postor a través del apartado “Comprar Ahora” de la Plataforma. Si en la subasta de un lote se hubiera establecido un Precio de Reserva y las Pujas no alcanzasen el Precio de Reserva, Utens percibirá una comisión del 2% sobre el Precio de Reserva.

v. El pago a Utens por parte del Vendedor de la cantidad correspondiente a la ficha de cada lote se realizará al menos con dos (2) días hábiles de antelación a la fecha fijada para el inicio de la subasta.

vi. Una vez rematado y adjudicado el lote en subasta, el Vendedor deberá abonar a Utens, en el plazo de los catorce (14) días naturales siguientes, la comisión sobre el Precio de Remate o de venta referida en el apartado iv. b) anterior, deducida, en su caso, cualquier cuantía compensable con cargo a esa comisión que Utens hubiera percibido mediante Tarjeta o cualquier otro sistema de pago. Asimismo, en el caso de aquellos ejemplares sujetos a Precio de Reserva que no fuesen adjudicados, el Vendedor abonará a Utens, dentro del mismo plazo de catorce (14) días naturales, la comisión sobre el Precio de Reserva.

vii. Si un équido encomendado a Utens para subasta fuera objeto de venta, permuta, aportación, dación en pago o cualquier otro acto o negocio jurídico de disposición fuera del cauce de la Plataforma y/o sin la intermediación de Utens antes de su remate en subasta o, de no haber sido rematado en subasta, durante el plazo de los dos (2) meses posteriores a su celebración, el Vendedor indemnizará a Utens con la cantidad fija de € 1.000,00 y, adicionalmente, con un 10% de la cantidad más alta de entre las tres siguientes: a) el precio o valoración del équido en el acto de disposición que hubiera tenido lugar; b) el Precio de Salida del équido en la subasta; o c) el precio medio de venta de los lotes rematados en la subasta o sesión para la que figuraba inscrito el équido en cuestión.

viii. Todas las cantidades establecidas en los párrafos anteriores se verán incrementadas por su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo que resulte de aplicación en cada momento, y Utens emitirá y dirigirá al Vendedor las correspondientes facturas.

ix. Los pagos que el Vendedor deba realizar a Utens se llevarán a cabo mediante transferencia bancaria a la cuenta de titularidad de Utens que ésta señalará y comunicará al Vendedor al efecto o mediante Tarjeta a través de la pasarela segura habilitada a este fin en la Plataforma.

x. Utens podrá hacer uso, antes de la subasta y durante cualquier momento dentro de los diez (10) años siguientes a su conclusión, de la información, fotografías y vídeos relativos al équido aportados por el Vendedor, siempre que lo estime oportuno y para fines comerciales y publicitarios de Utens. A tal efecto, el Vendedor cede desde este momento a Utens, con carácter firme e irrevocable, los derechos oportunos, considerándose que la contraprestación por dicha cesión se encuentra incluida en los servicios prestados por Utens a favor del Vendedor.

  1. Condiciones para los Postores

i. Toda persona física o jurídica que pretenda participar como Postor en las subastas organizadas a través de Utens, deberá solicitar previamente su registro y autorización y obtener una cuenta para operar en la Plataforma. Para ello deberá completar el formulario de registro establecido en la Plataforma y facilitar a Utens la información y documentación que ésta le solicite relativa a la identidad y titularidad última del Postor, representante autorizado, referencias bancarias y de crédito, y cuanta otra información y documentación adicional Utens le solicite a efectos de poder cumplir con sus obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Como parte de este proceso de registro, el Postor deberá introducir los datos identificativos de una tarjeta bancaria (crédito o débito) válida (la “Tarjeta”), sobre la que se realizará una pre-autorización por el importe detallado en la Plataforma en ese momento. Conforme a las prácticas bancarias en este tipo de transacciones, se realizará un bloqueo del saldo de la Tarjeta por el importe pre-autorizado, pero no se llevará a cabo ningún cargo real hasta el momento en que se confirme que la Puja realizada por el Postor ha resultado ganadora y se adjudique al Postor el lote en cuestión, momento en el cual se realizará el cargo del importe pre-autorizado.

ii. Utens podrá solicitar al nuevo Postor referencias y contactos bancarios para poder realizar de manera directa las comprobaciones que resulten oportunas a efectos de comprobar su capacidad financiera, y se reserva, asimismo, el derecho de exigir a un nuevo Postor la prestación de depósitos o avales que garanticen su capacidad de hacer frente a las eventuales obligaciones de pago que pudieran derivarse de su actividad como Postor y potencial Comprador a través de la Plataforma.

iii. Una vez haya obtenido a su entera satisfacción la información y documentación precisa, Utens facilitará al nuevo Postor un código de cuenta y una clave con los que podrá operar en la Plataforma.

iv. El Postor que no cuente aún con una cuenta activa en Utens y pretenda intervenir en una subasta concreta deberá tener en cuenta que el proceso de alta y obtención del registro puede durar, en condiciones normales, entre uno (1) y tres (3) días hábiles, y que este proceso puede prolongarse incluso más si las circunstancias particulares del Postor hacen necesaria la obtención de información o documentación adicional. En consecuencia, el Postor deberá iniciar el proceso de registro con la antelación precisa a la fecha de celebración de la subasta.

v. Utens podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente una cuenta por causas justificadas, entre las que se incluye la falta de información actualizada o veraz sobre el Postor y el incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Generales, de las obligaciones que le correspondan como Postor o eventual Comprador, o, en general, de cualquiera de las normas por las que se rigen las subastas.

vi. Una vez obtenido su registro, y en tanto su cuenta permanezca activa, un Postor podrá participar en cualquier subasta organizada por Utens y realizar Pujas. Las Pujas serán consideradas firmes, definitivas e irrevocables, y no podrán ser retiradas o canceladas por el Postor.

vii. Si un Postor hubiera realizado una Puja válida en una subasta, y ésta se viera superada por otra Puja válida de superior cuantía, recibirá una comunicación por correo electrónico informándole que su Puja ha sido superada. Utens no se hace responsable en ningún caso de que sus dispositivos estén operativos a la hora de recibir los referidos mensajes.

viii. Si un Postor hubiera constituido un depósito a favor de Utens para su participación en una subasta y el lote no fuera adjudicado a su favor, Utens reembolsará el importe del depósito al Postor dentro de los siete (7) días naturales siguientes al de finalización de la subasta, mediante transferencia bancaria, si el referido depósito se hubiera formalizado de ese modo, o mediante devolución a la Tarjeta de titularidad del Postor que éste hubiera habilitado en la Plataforma. Si el Postor resultase adjudicatario del lote, el depósito será retenido por Utens y asignado al Vendedor con cargo al Precio de Remate, de acuerdo con lo previsto en el apartado 13. iii de las presentes Condiciones Generales.

  1. Condiciones para el Comprador

i. El Postor al que le sea adjudicado un lote en una subasta será considerado, de forma automática y a partir del mismo momento en que se produzca el remate, como Comprador y legítimo propietario del équido, y asumirá todas las obligaciones que como Comprador le correspondan de acuerdo con las presentes Condiciones Generales y las normas legales y convencionales de general aplicación en este tipo de operaciones, incluidas las relativas al pago del Precio de Remate, comisiones de compra, e impuestos aplicables.

ii. El Comprador deberá abonar al Vendedor, dentro de los siete (7) días naturales siguientes al de finalización de la subasta, la totalidad del Precio de Remate incrementado con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente y cualquier otro impuesto que, en su caso, resultase de aplicación.

iii. El Precio de Remate y sus correspondientes impuestos deberán ser abonados por el Comprador al Vendedor mediante transferencia bancaria a la cuenta de titularidad del Vendedor cuyos datos de identificación le serán proporcionados por Utens. El Vendedor emitirá y remitirá al Comprador la correspondiente factura. En caso de que el Comprador hubiera prestado a favor de Utens un depósito para la participación en una subasta, dicho depósito será transferido por Utens al Vendedor (previa deducción y compensación, en su caso, de las cantidades que el Vendedor adeudara a Utens en aplicación de las presentes Condiciones Generales), y su importe será deducido de la cantidad que el Comprador deberá transferir al Vendedor como pago del Precio de Remate.

iv. El Comprador abonará a Utens una comisión de compra del 0% sobre el Precio de Remate, que se verá incrementada por su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo que resulte de aplicación en cada momento. Utens emitirá y dirigirá al Comprador la correspondiente factura. El pago de la comisión de compra se realizará dentro de los de los siete (7) días naturales siguientes al de finalización de la subasta mediante transferencia bancaria a la cuenta de titularidad de Utens que ésta señalará y comunicará al Comprador al efecto.

v. Utens no se hace responsable frente al Comprador de la veracidad de la información y datos publicitados en relación con cada lote, que son elaborados en base a la Información y Documentación aportadas por el Vendedor. El Vendedor, en su caso, será el único y exclusivo responsable frente al Comprador del saneamiento del équido vendido de acuerdo con lo establecido en los artículos 1474 y siguientes del Código Civil español, con la particularidad -expresamente asumida por todas las partes de la transacción en virtud de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en particular por el Comprador- de que la acción redhibitoria por vicios o defectos ocultos solo podrá ejercitarse dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la fecha de finalización de la subasta.

  1. Traslación de riesgos

Utens no será en ningún momento responsable de los daños, lesiones o menoscabo que pueda sufrir un équido durante el proceso de subasta, ya sean debidos a enfermedad, accidente, o a cualquier otra causa. Los citados riesgos serán asumidos de forma total y exclusiva por el Vendedor (hasta el momento en que se produzca el remate del lote a favor de un Comprador) y por el Comprador (desde el momento en que se produzca el remate del lote a su favor).

Todos los gastos y cantidades pendientes de pago que pudieran corresponder al équido hasta el momento del remate (incluidos los correspondientes a mantenimiento, boxes, servicios veterinarios, servicios de tramitación, impuestos, o cualquier otro) deberán ser abonados por el Vendedor, y dichos gastos serán por cuenta del Comprador desde el momento del remate. Utens no asume, en ningún caso, responsabilidad alguna sobre los importes que pudieran adeudarse por los referidos gastos.

  1. Transporte

Una vez rematado y adjudicado un lote en subasta, el équido deberá ser entregado por el Vendedor al Comprador dentro del plazo de los cinco (5) días naturales siguientes al pago del ejemplar. Para ello, el Comprador acordará con el Vendedor la fecha de entrega y designará un transportista de su propia elección que se encargará de la recogida del équido en las instalaciones en que se encuentre y de su transporte hasta el lugar que el Comprador designe. Utens podrá poner a disposición del Comprador, si este se lo solicita, una relación de transportistas que, de acuerdo con su criterio y experiencia, puedan resultar adecuados para realizar los servicios de transporte requeridos, sin recibir por ello retribución alguna y sin que ello implique en ningún caso la asunción de responsabilidad alguna por parte de Utens en relación con los servicios prestados por el transportista, cuya elección será responsabilidad exclusiva del Comprador.

Todos los gastos de transporte serán asumidos de forma completa y exclusiva por parte del Comprador.

  1. Seguros

En función del valor atribuido a un lote, Utens podrá recomendar al Vendedor y/o al Comprador la contratación de un seguro que cubra los eventuales riesgos a los que pudiera estar sujeto el équido durante el proceso de preparación de la subasta, venta y transporte. En su caso, y a solicitud del Vendedor y/o del Comprador, Utens podrá sugerir una relación de agentes de seguros que, de acuerdo con su criterio y experiencia, puedan resultar adecuados para gestionar la contratación del seguro requerido, sin recibir por ello retribución alguna y sin que ello implique en ningún caso la asunción de responsabilidad alguna por parte de Utens en relación con los servicios de mediación que se presten o los seguros que se contraten.

  1. Resolución de la compraventa

La venta de un lote podrá ser resuelta, y su precio devuelto al Comprador, si éste notificara por escrito a Utens y al Vendedor, dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la celebración de la subasta, que en su opinión el lote no se corresponde a la realidad publicada de forma deliberada, debiendo demostrarlo de una manera fehaciente, y el Vendedor admite tal circunstancia y la resolución de la venta.

En tal caso, el équido deberá devolverse en el mismo estado y condiciones en que fue entregado. En cualquiera de estos casos, el responsable de reembolsar al Comprador el dinero abonado por la compra del ejemplar, y de abonar o reembolsar los gastos de transporte en la recogida y la entrega del ejemplar o cualquier otro gasto que se hubiera producido, será el Vendedor.

La resolución de la compraventa de un lote en virtud de lo dispuesto en este apartado no afectará en modo alguno a la obligación del Vendedor de abonar a Utens la comisión íntegra de venta que le corresponda según lo previsto en el párrafo iv. b) del apartado 11 anterior, que deberá seguir siendo abonada íntegramente y en plazo de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

IV. Otras Condiciones

  1. Privacidad y Protección de Datos

Utens informa de que los datos de carácter personal de sus clientes y usuarios quedarán incorporados a las bases de datos de Utens, quedando esta habilitada para dar tratamiento informatizado a los mismos, únicamente con fines comerciales dentro de la actividad de la propia empresa.

Utens considera que la información personal del cliente es estrictamente confidencial y garantiza que será tratada de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.

Utens recoge, registra, almacena y utiliza la información personal de sus usuarios para que puedan vender o comprar a través de la Plataforma y para mantenerles informados de las novedades y noticias de cualquiera de sus plataformas de subastas online, a menos que el usuario nos haya indicado lo contrario.

Toda la información personal se mantiene en una base de datos segura y estrictamente confidencial. El acceso está exclusivamente limitado a los empleados autorizados de Utens. Los servidores que contienen estos datos están protegidos contra accesos no autorizados física y electrónicamente con servidores de seguridad y sistemas adicionales de detección de virus, instalación de sistemas de seguridad, pruebas de vulnerabilidad, respaldo y recuperación de servidores, personal capacitado, control de seguridad y otras medidas para mejorar la seguridad y confidencialidad de forma continuada.

Al registrarse como usuario, Utens le pedirá que introduzca su “código de usuario” y una contraseña, que garantizan la privacidad y la autenticidad de las Pujas, ya que cuando usted realiza una oferta, en el historial de Pujas, quedará a la vista su código de usuario y no sus datos personales de identificación, y la Puja no se entenderá como correctamente realizada a no ser que usted introduzca la contraseña correcta.

Como cliente, desde el apartado de “Mi Cuenta” el usuario podrá cambiar sus datos, así como el código de usuario y su contraseña, para acceder a la realización de Pujas.

Utens se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un cliente por diferentes motivos, como puede ser el impago de lotes que se han adjudicado en subasta.

De la misma manera, si un usuario si ya no desea ser cliente de Utens podrá comunicarlo y solicitar su baja en cualquier momento, ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio que, a juicio de Utens garantice suficientemente la identidad y veracidad de la comunicación, indicando todos sus datos, su código de usuario y su contraseña.

Mediando orden judicial o de una autoridad administrativa competente, Utens puede ser obligada a revelar la información personal de sus usuarios.

Utens pone especial cuidado en proteger la seguridad y privacidad de los menores. Nuestra Plataforma está diseñada para el público en general. Sin embargo, Utens no permitirá que menores de 18 años se registren para obtener productos o servicios en nuestra Plataforma. Utens no recaba ni solicita ningún dato personal de usuarios menores de 18 años. Recomendamos a los padres o tutores que participen en las actividades cibernéticas de sus hijos y hagan uso del control parental o de cualquier sistema de filtro o bloqueo de información en internet para supervisar el acceso de menores a la red.

Los formularios de registro de Utens se muestran bajo una conexión segura, con certificado otorgado a Utens de tipo SSL con encriptación de 128 bytes. En el momento de la conexión podrá observar que se realiza bajo una dirección tipo https://utens.eu o https://www.utens.eu y que en la parte inferior de su navegador aparece un candado en el cual se disponen los datos del certificado. Pese a ello, como usuario ha de tener en cuenta que Utens no se puede responsabilizar ni aceptar peticiones de indemnización sobre modificaciones de datos o accesos exteriores realizados con mala fe por terceras personas.

Utens recomienda a sus usuarios que mantengan su contraseña en secreto en un lugar seguro y no se la entreguen a terceros, y que cierren su cuenta de correo electrónico, al igual que la ventana de su navegador, cada vez que dejen de usar la Plataforma.

Utens informa de que, en cumplimiento de los artículos 21 y 22 de la Ley 24/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (LSSI), por el hecho de utilizar nuestras direcciones de contacto, el usuario autoriza expresamente a Utens a enviarle comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico. Se informa, asimismo, de que los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación contactando con Utens en la dirección postal reflejada en el apartado 1 anterior de estas Condiciones Generales o en el buzón de correo electrónico info@utens.es

Invitamos a nuestros usuarios a contactar con Utens para resolver cualquier pregunta, duda o aclaración acerca de la recopilación, uso o protección de su información personal.

  1. Legislación y fuero

Todas las operaciones realizadas a través de Utens y de la Plataforma quedan sometidas al derecho común español. Los intervinientes en dichas operaciones -incluyendo el Vendedor, los Postores, el Comprador y la propia Utens-, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someter la resolución de cualquier discrepancia que pudiera surgir entre ellas con ocasión de dichas operaciones -incluidas las derivadas de la interpretación, aplicación y cumplimiento de las obligaciones dimanantes de estas Condiciones Generales- a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.